Política de Envios:

O cliente é responsável por facultar todos os dados de forma correcta e inequívoca para que a encomenda possa ser entregue pelo transportador.

Em caso de retorno da encomenda por dados errados ou endereço insuficiente, o cliente terá que realizar um novo pagamento do envio.

 

Qualquer informação extra que necessite pedimos que entre directamente em contacto com a assistência de loja através dos seguintes números:

+351 931 985 199
+351 253 774 806

Alterações dos Serviços face à epidemia:

Balanças Norte Lda. irá manter as operações em todo o território de Portugal e Espanha com a maior normalidade possível tendo em conta a importância estratégica do nosso sector nestes momentos, dando prioridade à saúde e segurança das pessoas.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega podem estar sujeitos a alterações devido à situação atual, embora Balanças Norte Lda. esteja a adoptar todas as medidas possíveis para reduzir este impacto. Continuamos a monitorizar diariamente a qualidade do nosso serviço e a tomar as medidas que consideramos necessárias para obter o melhor desempenho apesar da situação atual.

Serviço Internacional

O serviço internacional continuará a realizar-se, uma vez que o encerramento das fronteiras não afeta o transporte de mercadorias. No entanto, devido aos controles nas fronteiras, não podemos garantir os prazos de entrega habituais. Em Balanças Norte Lda. faremos o possível para oferecer a melhor qualidade de serviço.